1. 🧑🤝🧑 Quiénes Somos
🧑🤝🧑 Quiénes Somos
El EquipOW
Proceso de ventas 📈
Nuestra misión 🎯
En Outbound Sales tenemos una misión muy definida: ser la primera y mejor impresión que se pueda llevar cualquier potencial cliente sobre OpenWebinars.
"Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión". - Oscar Wilde
¿Qué haremos? 🤔
Aportar oportunidades de New Business, generando reuniones cualificadas ("First Meetings" o FM) entre las personas adecuadas (Ideal Customer Profile, ICP) de nuestras empresas objetivo y nuestros expertos en el producto (Account Executives, AE). Esto lo conseguimos mediante el PROCESO DE PROSPECCIÓN.
Proceso de Prospección: Proceso mediante el cual el SDR investiga activamente e identifica, entre todos los empleados de las empresas asignadas, cuáles de ellos pueden considerarse posibles clientes potenciales (Ideal Customer Profile, ICP). Implica diferentes canales: llamadas, emails y mensajes de LinkedIn.
Principales responsabilidades ✅
Nuestra principal responsabilidad es la prospección inteligente. Como SDRs, nos enfocamos exclusivamente en esta tarea para encontrar potenciales clientes, a diferencia de los Account Executives (AE) que se encargan de cerrar los negocios.
Hacerlo como un SDR "Owesómico" conlleva las siguientes responsabilidades:
- 🎯 Precisión: Obtener información bien documentada sobre el cliente potencial antes de contactarlo.
- 💡 Iniciativa: Usar todos los recursos disponibles para llegar al lead, interactuar y crear contenido en LinkedIn.
- 🔄 Constancia: Usar una cadencia de contacto adecuada y constante.
- 🤝 Relevancia: Empatizar con el lead, entendiendo su necesidad y aportando una solución para ella.
- 🗓️ Gestión: Generar el First Meeting si es el momento idóneo o nutrir la relación hasta que lo sea.
- 🔗 Soporte: Hacer un seguimiento previo al First Meeting y actuar como nexo de unión para dar soporte a los AEs.